Commandes Personnalisées

Pour passer commande, tu peux me contacter soit par mail, à [email protected], ou via instagram.

Mais avant tout, tu te poses possiblement des questions. Alors voici une sorte de FAQ pour y répondre au mieux :

• Combien ça coûte ?

Tout dépend du projet! Il faut prendre en compte le support, le format, la technique et le nombre d'éléments à illustrer. Je ne peux donc pas attribuer un tarif tout prêt. Mais globalement pour donner quand même un ordre d'idée, un format A5 papier va de 60 à 90€ et un A4 de 120 à 300€. Encore une fois tout dépend que la quantité de détails demandée.

• Comment ça se passe ?

Lorsque tu me contactes pour me passer une commande personnalisée, il faut tout d'abord me donner toutes les infos qui sont nécessaires à la réalisation du projet et à la facturation. Ça j'en parle dans le point suivant.

Ensuite, il y a envoie du devis ( à me renvoyer signé ) et de la facture. À ce stade il faudra régler une partie de la commande ( entre 30 et 50% selon le projet et le montant ). Une fois le paiement reçu, je me mets à travailler sur ton super projet.

Je commence donc par le croquis et par choisir les couleurs principales du dessin. Lorsque cette partie est faite, je t'envoie une photo pour que tu puisses me dire si ça te convient. Le principe est que - surtout si c'est un portrait - il soit comme tu le souhaites et qu'il représente au mieux le modèle. Donc c'est là où tu peux me dire si il y a des détails que tu veux changer. ATTENTION : on parle bien de modifications de détails. Si tu souhaites rajouter des éléments, motifs, animaux, etc... il y aura un avenant à la facture qui sera à régler de suite.

Next, une fois le croquis validé, il faudra passer à la seconde partie de paiement. Puis le temps de terminer la commande je l'envoie à la poste et te fournis le numéro de suivi pour pouvoir surveiller son arrivée et que la réception se passe au mieux.

• Quelles infos faut-il fournir pour commander ?

Lors d'une commande, évidemment il faut pouvoir m'expliquer le projet, les différents éléments à dessiner et des photos de références si besoin. J'ai besoin de ton nom/prénom, ton adresse pour la livraison et de ton mail et téléphone pour la facturation. Toutes ces infos sont à me fournir dès le début car elles doivent figurer sur la facture.

• Les délais ?

Tout dépend de ce que j'ai déjà sur le feu et de l'importance du projet, mais c'est un sujet que l'on aborde assez vite pour que tu puisses estimer si c'est ok pour toi. Evidemment, plus tu me contactes tôt, plus ce sera agréable pour tout le monde. Par exemple pour un cadeau de Noël, il est bienvenue de me contacter fin Octobre pour que je puisse réaliser la commande en Novembre voir début Décembre. Le reste de l'année, si j'ai un "creux" ça peut aller très vite et tu peux la recevoir en 2 ou 3 semaines.

• Et la livraison ?

J'effectue principalement des livraisons en suivi via La Poste pour tous les formats standards. À partir de la taille A3, j'envoie dans des relais pour éviter que l'illustration ne soit pliée pour entrer dans votre boite aux lettres. Le numéro de suivi t'es fournis dès que la livraison est lancée.

• Que puis-je faire avec mon illustration ?

L'exposer fièrement dans ton salon ou l'offrir à la personne de ton choix.

En dehors des contrats avec cession des droits, l'utilisation et la reproduction de mon travail n'est pas autorisée. Chaque illustration personnalisée est unique et faite avec amour et n'est pas faite pour être dupliquée ou revendue.

• Comment je peux être sûr de recevoir mon illustration ?

À partir du moment où il y a une facture et que tu l'as signé, cela signifie que nous sommes tous les deux engagés. Toi au paiement intégral de la facture et moi de produire ce qui est décrit sur le détail.

• Retour ? Remboursement ? Ma commande ne me convient pas...

S'il s'agit d'une commande de produits imprimés ou goodies, et que les produits ne sont pas abîmés. J'accepte les retours et remboursements. Seuls les frais de ports ne seront pas remboursés.

Pour les commandes personnalisées, il n'y aura aucun remboursement après la validation du croquis. Cette étape est donc importante.

• Est ce qu'il y a des sujets que je ne fais pas ?

Tout à fait.

Je ne fais ni portraits réalistes, ni caricatures. Je ne fais pas non plus de nus ni de mises en scène pour adultes.